Photovoltaik Service & Quality Specialist:in (m/w/d)
Wir von HALLOSONNE schützen unseren Planeten jetzt, indem wir jedes Haus zum Solar Home machen. So beschleunigen wir die Umstellung unseres Energiesystems auf 100% Erneuerbare Energien.
HALLOSONNE bietet eine Photovoltaik-Gesamtlösung an - von der Planung über die Installation bis zur Wartung. Denn wir machen Photovoltaik einfach – und für viele Menschen leistbar. Make every home a solar home!
Unsere Mission ist geprägt von einem starken Werteverständnis: Home, Simplicity, Cooperation und Sustainability definieren unsere Marke. Ob du im pulsierenden Wien, zwischen Berggipfeln in den Alpen oder entlang unserer vielen Flüsse lebst – mit deiner Arbeit bei HALLOSONNE wirst du ein Teil unseres Sonnensystems und kannst die Energiewende aktiv mitgestalten
Dafür setzt du deine Energie gerne ein
- Als Service & Quality Specialist bist du für die Abwicklung unserer Servicefälle und die Qualitätskontrolle der von uns installierten Photovoltaikanlagen zuständig.
- Deine Aufgabe ist es, unsere PV-Anlagen über Monitoring-Portale zu überwachen und technische Probleme in Zusammenarbeit mit Material-Herstellern zu analysieren und zu lösen.
- Du bearbeitest eingehende Service-Tickets lösungsorientiert und sorgst für eine transparente Dokumentation im Ticketing-System.
- Wenn notwendig, beauftragst du unsere Installationspartner mit Reparaturen oder Materialaustausch und wickelst anschließend Garantiefälle mit Herstellern ab.
- Du bist die erste (telefonische) Anlaufstelle für projektspezifische Anfragen von Installationspartnern.
- Durch regelmäßige Prüfungen bei Kunden vor Ort stellst du sicher, dass Qualitätsstandards eingehalten werden.
- Du behältst wiederkehrende Probleme und Qualitätsmängel im Überblick und initiierst entsprechende Prozessverbesserungen. Mit deinem technischen Expertenwissen leistest du einen wertvollen Beitrag bei der Einführung neuer Produkte, Trainings von Installationspartnern und Anpassung von Installationsrichtlinien.
Das sind Highlights aus deiner Umlaufbahn
- Du bist ausgebildete/r ElektrikerIn oder hast eine abgeschlossene, technische Berufsausbildung mit Elektrotechnik-Bezug, z.B. Servicetechniker, Techniker, Elektriker, Elektroniker etc.
- Du kannst mehrjährige Berufserfahrung (mindestens 5 Jahre) im Bereich Elektrotechnik vorweisen.
- Idealerweise hast du bereits Erfahrung mit Photovoltaik.
- Du arbeitest detailgetreu und gehst gerne auf Fehler- und Lösungssuche.
- Du kennst die notwendigen OVE-Richtlinien, die für die Photovoltaik notwendig sind.
- Du bist ein kommunikationsstarker Teamplayer und bringst gerne eigene Ideen ein.
- Du arbeitest eigenständig, verlässlich und verantwortungsvoll.
- Du bist flexibel und es spornt dich an, wenn sich Prozesse ständig weiterentwickeln.
- Du freust dich über einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag und verbringst deine Zeit gerne im Büro und im Außendienst.
- Du verfügst über einen gültigen EU Führerschein der Klasse B.
- Sehr gute Deutsch- und fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind unbedingt notwendig.
Werde Teil unseres Sonnensystems
- Arbeite in einem ziel- und ergebnisorientierten Unternehmen, in dem wirklich jedes Mitglied im Team das Ergebnis unserer Laufbahn beeinflussen kann.
- Profitiere von unseren flachen Hierarchien und der agilen Arbeitsweise, um deine Ideen, Erfahrungen und dein Mindset einzubringen.
- Lerne enthusiastische Menschen kennen, die ihre bisherige Erfahrung mit dir und anderen teilen und selbst genauso offen sind, Neues zu lernen.
- Finde in unserem Team neue Freundschaften, zum Beispiel bei unseren regelmäßigen After-Work Events.
- Nutze dein gesponsertes Öffi-Ticket für den Weg zur Arbeit.
- Halte deinen Körper in Bewegung - mit einer kostenlosen Mitgliedschaft bei myClubs | Sportanbieter.
- Erhalte eine faire Bezahlung entsprechend deiner Qualifikation und bisherigen Erfahrungen mit einem Bruttomonatsgehalt ab € 3.000,- (jedenfalls über dem KV-Level).
Du möchtest eine Aufgabe in unserem Sonnensystem? Du willst aktiv an der Energiewende mitwirken? Einen Job haben, der dich und die Gesellschaft voranbringt? Dann wollen wir dich so schnell wie möglich kennenlernen!